暖心！上門為老人辦理掛失補卡
時間：
2023-02-17 09:18:05
來源：
玉林日報
玉林新聞網-玉林日報訊（通訊員 梁文華）2月15日，中國銀行容縣南大街支行特事特辦，開辟金融服務“綠色通道”，為臥床老人辦理了掛失補卡業務，解決了老人一家的燃眉之急。
當天上午，一對神情焦急的中年夫婦急匆匆地走進中國銀行容縣南大街支行。當班大堂經理見狀第一時間上前詢問客戶辦理什么業務?？蛻舾嬷筇媒浝?，其父親因骨折無法行動且年事已高，近期急需錢支付醫療費用，但老人平時用于領取養老金的銀行卡已無法找到，老人也無法到銀行網點辦理掛失業務，便詢問是否能代辦掛失補卡。
考慮到老人的特殊情況，該支行決定在嚴格遵守規章制度的前提下特事特辦，開辟金融服務“綠色通道”，將柜臺服務延伸到其家中，上門為老人辦理掛失補卡。很快，該支行安排了兩名員工按照約定的時間上門核實情況，并現場為老人辦理了掛失補卡業務。
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暖心！上門為老人辦理掛失補卡
（責任編輯：
梁琪嵐
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